Aide
FAQ
Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur notre collaboration est expliqué ici à travers une FAQ exhaustive !
01Combien coûte la création d’une identité visuelle ?+
Il n’existe pas de réponse unique à cette question. Chaque projet est unique et fait l’objet d’une étude approfondie lors d’un premier entretien. En fonction du temps de travail estimé, un devis sur-mesure vous sera proposé. Retenez seulement qu’une prestation haut de gamme a un prix et ne saurait se monnayer au même prix qu’un service standard.
02Combien de temps prend la création d’une identité de marque ?+
La réponse rejoint celle donnée à la question précédente dans la mesure où chaque projet est unique. Le temps de réalisation dépendra de l’ampleur du travail à réaliser ainsi que de votre réactivité à répondre aux sollicitations du studio tout au long de notre collaboration.
03Pourquoi le studio refuse-t-il de créer « juste un logo » ?+
Il est contraire à l’éthique du studio de ne proposer qu’un logo. En effet, il n’est utile que s’il s’inscrit dans une stratégie de marque cohérente qui saura lui donner tout son sens. Investir dans un logo seul c’est investir en vain.
04Quelle est la différence entre un logo, une identité visuelle et une charte graphique ?+
Le logo est un signe graphique unique, votre signature visuelle. L’identité visuelle est le système complet qui rend votre marque reconnaissable partout : logo, couleurs, typographies, motifs, style photographique. La charte graphique est le document qui consigne les règles d’usage de cette identité pour que chacun l’applique sans se tromper. Le logo est un élément, l’identité est l’ensemble, la charte est le mode d’emploi. La différence est détaillée dans un article dédié.
05À qui confier la création de sa charte graphique quand on est indépendant ?+
Pour un indépendant dont l’activité repose sur la confiance, le meilleur rapport investissement/résultat est un graphiste confirmé ou un petit studio : comptez 1 500 à 4 500 € HT pour une identité visuelle complète, charte graphique comprise, avec fichiers sources et cession de droits. Les solutions à moins de 300 € (plateformes, générateurs) livrent un document, rarement une réflexion de marque. Les cinq options sont comparées franchement ici.
06Agence de branding ou graphiste freelance : que choisir pour une petite entreprise ?+
Pour un commerce, un cabinet, un artisan ou une TPE, un graphiste confirmé ou un studio offre presque toujours le meilleur équilibre : la personne qui vous écoute est celle qui crée, pour le prix de la création seule. Une agence se justifie quand le projet dépasse le graphisme : architecture de marque complexe, campagnes média, équipe marketing à coordonner. La comparaison complète, avec les prix, est publiée sur le blog.
07Quel outil gratuit le studio propose-t-il pour créer sa palette de couleurs ?+
Le studio met à disposition un générateur de palette de couleurs de marque, entièrement gratuit et sans compte : palettes par secteur d’activité composées par une graphiste, rôle défini pour chaque couleur, contrastes d’accessibilité vérifiés, exports HEX, CSS, Tailwind et Adobe. Un générateur de charte graphique gratuit complète l’ensemble pour obtenir un premier PDF de référence.
08Pourquoi investir dans une charte graphique alors que je peux la créer sur Canva ?+
Rien ne vous empêche de créer vous-même votre identité de marque. Comme rien ne vous empêche de traverser la Manche à la nage sans le moindre entraînement !
L’identité visuelle de votre entreprise est à considérer comme un investissement pérenne pour votre marque et non comme un poste de dépense superflu. Une image professionnelle vous aidera à développer votre activité et à atteindre vos objectifs commerciaux. Il est donc relativement sensé qu’une telle responsabilité revienne à une personne dont c’est le métier.
Pour mesurer la différence avec un modèle Canva, feuilletez l’exemple d’une charte graphique livrée par le studio : six chapitres, du logotype aux préconisations d’impression.
09Le studio a-t-il une spécialité ?+
Le studio a une formation initiale de design éditorial et a un regard particulièrement aiguisé en ce qui concerne la typographie et l’équilibre d’un design. Citron sorbet propose des designs qui ont vocation à durer dans le temps et ne seront pas passés de mode dans quelques années.
10Quelles vont être les étapes de notre collaboration ?+
Lorsque vous prenez contact avec le studio créatif, nous fixons rapidement un premier rendez-vous afin d’apprendre à nous connaître. Nous parlons en détails de vos souhaits ; cela me permet de vous proposer un devis personnalisé.
Une fois notre collaboration signée, je vous envoie un questionnaire pointu afin de me plonger dans votre projet et créer un univers sur-mesure. Viennent d’abord le logo et la charte graphique, puis la déclinaison de cette identité sur tous vos supports de communication.
11Le studio peut-il me conseiller sur le choix d’un webdesigner ?+
Citron sorbet travaille en partenariat avec L’enfant Sauvage, afin de vous proposer une stratégie de communication grand angle sur les supports physiques et digitaux. Habituées à travailler main dans la main, les deux agences sauront vous offrir un accompagnement de qualité et sans perte de temps.
12Puis-je faire imprimer moi-même mes supports print sur internet ?+
Citron sorbet défend une démarche d’excellence et tend à offrir l’accompagnement le plus complet possible à ses clients. Le travail du studio comprend donc l’impression de tous les supports chez ses partenaires de confiance.
De la même façon qu’il n’y a pas de sens à investir dans un logo seul (comme expliqué plus haut), il n’est pas pertinent d’investir dans une identité de marque professionnelle mais de ne pas exploiter son plein potentiel à cause d’un mauvais choix de papier ou le recours à des imprimeurs low-cost.
13Est-ce pénalisant pour moi de travailler avec le studio à distance ?+
Pas du tout — le studio en a même fait une force. Pendant trois ans d’expatriation à l’île Maurice (2023-2026), tous les projets se sont menés à distance sans qu’aucun client ne voie la différence. Le studio est aujourd’hui de retour à Nantes, et les outils rodés pendant ces années (visios régulières, allers-retours directs, suivi en ligne) restent la colonne vertébrale de chaque projet, que vous soyez à Nantes, ailleurs en France ou à l’étranger.
14Que va-t-il se passer une fois notre collaboration terminée ?+
A la fin du projet, un dossier complet vous sera envoyé. Il comprendra les fichiers numériques de votre logo (décliné de sa forme la plus complexe à la plus simple, en couleurs et en noir et blanc), votre charte graphique détaillée ainsi que votre brand board (ou « tableau de bord » de votre marque). Si le studio a travaillé avec vous sur d’autres éléments (illustrations, motifs, pictogrammes, etc), ces derniers vous seront également envoyés. Votre fichier de charte graphique contiendra de précieuses indications sur la manière d’utiliser les différentes composantes de votre identité afin de faire vivre votre marque au quotidien.
